ELFINs Online-Datenschutzerklärung

Das Trust Center

ELFIN verpflichtet sich, einen starken Schutz für seine Kunden, Produkte und Unternehmen aufrechtzuerhalten. Wir glauben daran, Vertrauen aufzubauen und aufrechtzuerhalten, Risiken zu reduzieren und einfach das zu tun, was richtig ist.

Die ELFIN GROUP und ihre Tochterunternehmen (zusammen "ELFIN") verpflichten sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihnen auf unseren Websites und bei der Verwendung unserer Produkte und Dienstleistungen ("Lösung" oder "Lösungen") ein positives Erlebnis zu bieten.

Diese Datenschutzerklärung gilt für ELFIN-Websites und -Lösungen, die auf diese Erklärung verweisen oder auf sie verweisen, und beschreibt, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen und welche Möglichkeiten Ihnen hinsichtlich Erfassung, Verwendung, Zugriff sowie Aktualisierung und Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung stehen. Zusätzliche Informationen zu unseren Praktiken in Bezug auf personenbezogene Daten können in Angebotsbeschreibungen, ergänzenden Datenschutzerklärungen oder Hinweisen enthalten sein, die vor oder zum Zeitpunkt der Datenerfassung bereitgestellt wurden. Bestimmte ELFIN-Websites verfügen möglicherweise über eine eigene Datenschutzerklärung, in der beschrieben wird, wie wir mit personenbezogenen Daten speziell für diese Websites umgehen. In dem Umfang, in dem ein zum Zeitpunkt der Erfassung bereitgestellter Hinweis oder eine Website oder eine lösungsspezifische Datenschutzerklärung im Widerspruch zu dieser Datenschutzerklärung steht, gilt dieser Hinweis oder diese ergänzende Datenschutzerklärung.

Erfassung Ihrer persönlichen Daten

Wir können Daten, einschließlich persönlicher Informationen, über Sie sammeln, wenn Sie unsere Websites und Lösungen nutzen und mit uns interagieren. "Persönliche Informationen" sind alle Informationen, die zur Identifizierung einer Person verwendet werden können, einschließlich Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anmeldeinformationen (Kontonummer, Passwort), Marketingeinstellungen, Kontoinformationen für soziale Medien oder Zahlungskartennummer. Wenn wir andere Daten mit Ihren persönlichen Daten verknüpfen, werden wir diese verknüpften Daten als persönliche Daten behandeln. Wir sammeln auch personenbezogene Daten aus vertrauenswürdigen Quellen Dritter und beauftragen Dritte, personenbezogene Daten zu sammeln, um uns zu unterstützen.

Wir sammeln personenbezogene Daten aus einer Vielzahl von Gründen, wie zum Beispiel:

  • Bearbeitung Ihrer Bestellung inklusive Zahlungsverkehr,
  • Bereitstellung eines Newsletter-Abonnements,
  • Senden von Marketing-Mitteilungen,
  • Aktivieren der Verwendung bestimmter Funktionen unserer Lösungen,
  • Personalisieren Ihres Nutzungserlebnisses,
  • Bereitstellung von Kundenservice,
  • Verwaltung von Bewerbungen.

Wir und die von uns beauftragten Dritten können die Informationen, die wir im Laufe der Zeit von Ihnen und über unsere Websites und Lösungen hinweg sammeln, mit Informationen kombinieren, die aus anderen Quellen stammen. Dies hilft uns, die allgemeine Genauigkeit und Vollständigkeit zu verbessern und unsere Interaktionen mit Ihnen besser abzustimmen.

Wenn Sie ELFIN die persönlichen Daten eines Dritten (wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) mitteilen, erklären Sie, dass Sie die Erlaubnis des Dritten dazu haben. Beispiele hierfür sind das Weiterleiten von Referenz- oder Marketingmaterial an einen Freund oder das Senden von Auftragsempfehlungen oder Rechnungen. Dritte können künftige Mitteilungen über den in der ursprünglichen Mitteilung angegebenen Link oder durch Kontaktaufnahme mit datenschutzbeauftragter@elfin.de abbestellen. In einigen Fällen erfassen ELFIN und die von uns beauftragten Dritten automatisch Daten über Cookies, Webprotokolle, Web Beacons und ähnliche Anwendungen. Diese Informationen werden verwendet, um die Benutzerfreundlichkeit, Leistung und Effektivität der ELFIN-Website und der Online-Services besser zu verstehen und zu verbessern und um Inhalte oder Angebote für Sie maßzuschneidern. Bitte lesen Sie den Abschnitt "Cookies und andere Webtechnologien" weiter unten, um weitere Informationen zu erhalten.

Verwendung Ihrer persönlichen Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke des Betriebs unseres Geschäfts, der Bereitstellung, Verbesserung und Anpassung unserer Websites und Lösungen, des Versands von Marketing- und anderen Mitteilungen in Bezug auf unser Geschäft sowie für andere gesetzlich zulässige Zwecke verwenden. Einige der Möglichkeiten, wie wir personenbezogene Daten verwenden können, umfassen:

  • Liefern oder Bereitstellen einer von Ihnen angeforderten Lösung.
  • Analysieren, Unterstützen und Verbessern unserer Lösungen und Ihrer Online-Erfahrung.
  • Personalisierung von Websites, Newslettern und anderen Mitteilungen.
  • Verwaltung und Bearbeitung Ihrer Zertifizierungsprüfungen.
  • Senden von Mitteilungen an Sie, auch zu Marketing- oder Kundenzufriedenheitszwecken, entweder direkt von ELFIN oder von unseren Partnern.

Sie können Ihre Kommunikationseinstellungen jederzeit bearbeiten. Bitte wenden Sie sich an unser Datenschutzteam per Mail datenschutzbeauftragter@elfin.de. 

Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, um unser Geschäft zu betreiben, unsere Lösungen zu liefern, zu verbessern und anzupassen, Marketing- und andere Mitteilungen in Bezug auf unser Geschäft zu versenden und für andere legitime Zwecke, die nach geltendem Recht zulässig sind oder anderweitig mit Ihrer Zustimmung.

Wir können personenbezogene Daten auf folgende Weise weitergeben:

  • Innerhalb der ELFIN GROUP und einer unserer Tochterfirmen zum Zwecke der Datenverarbeitung oder -speicherung.
  • Mit ELFIN-Geschäftspartnern oder Lieferanten, damit diese Informationen über ihre Produkte oder Dienstleistungen mit Ihnen teilen können. Um die Weitergabe von ELFIN an Dritte für deren Marketingzwecke zu deaktivieren, senden Sie bitte eine E-Mail an datenschutzbeauftragter@elfin.de.
  • Mit Geschäftspartnern, Serviceanbietern, autorisierten Vertretern von Drittanbietern oder Vertragspartnern, um die angeforderte Lösung, den angeforderten Service oder die angeforderte Transaktion bereitzustellen. Beispiele hierfür sind, ohne darauf beschränkt zu sein, die Verarbeitung von Bestellungen und Kreditkartentransaktionen, das Hosten von Websites, der Support bei verkaufsbezogenen Gesprächen sowie die Bereitstellung von Kundensupport.
  • Im Zusammenhang mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Vermögenswerten des Unternehmens, die Konsolidierung oder Umstrukturierung, die Finanzierung oder den Erwerb eines Teils unseres Geschäfts durch oder an ein anderes Unternehmen.
  • Als Antwort auf ein Auskunftsersuchen einer zuständigen Behörde, wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung den geltenden Gesetzen, Vorschriften oder rechtlichen Verfahren entspricht oder anderweitig vorgeschrieben ist.
  • Mit Strafverfolgungsbeamten, Regierungsbehörden oder anderen Dritten, sofern dies zur Einhaltung des Rechtsprozesses oder zur Erfüllung der nationalen Sicherheitsanforderungen erforderlich ist; die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von ELFIN, seinen Geschäftspartnern, Ihnen oder anderen zu schützen; oder wie vom anwendbaren Recht anderweitig vorgeschrieben.
  • In aggregierter, anonymisierter und/oder nicht identifizierter Form, die vernünftigerweise nicht verwendet werden kann, um Sie zu identifizieren.
  • Wenn wir Sie anderweitig benachrichtigen und Sie der Weitergabe zustimmen.

Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Wir beabsichtigen, die uns anvertrauten persönlichen Daten zu schützen und gemäß dieser Datenschutzerklärung sicher zu behandeln. ELFIN implementiert physische, administrative und technische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verwendung oder Offenlegung zu schützen. Wir fordern außerdem von unseren Lieferanten, solche Informationen vor unbefugtem Zugriff, unbefugtem Gebrauch und unbefugter Offenlegung schützen. Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass das Daten im Internet 100% sicher sind und wir können die Sicherheit von persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, weder gewährleisten noch garantieren.

Speicherung persönlicher Informationen

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nach Bedarf, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie gesammelt wurden. Wir speichern und verwenden Ihre persönlichen Daten nach Bedarf, um unsere Geschäftsanforderungen und gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen, unsere Vermögenswerte zu schützen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

Verwendung von Cookies und anderen Webtechnologien

Wie viele Websites verwendet ELFIN automatische Datenerfassungstools wie Cookies und eingebettete Weblinks. Diese Tools sammeln bestimmte Standardinformationen, die Ihr Browser an unsere Website sendet. Beispiele hierfür sind Ihr Browsertyp und die Adresse der Website, von der aus Sie auf unsere Website gelangt sind.

Sie können auch Informationen sammeln über:

  • Ihre Internet Protocol (IP) -Adresse. Dies ist eine Nummer, die Ihrem Computer oder Gerät automatisch zugewiesen wird, wenn Sie eine Verbindung zum Internet herstellen. Dies ist eine eindeutige Adresse, die von Ihrem Internetdienstanbieter oder Ihrer IT-Abteilung in einem TCP / IP-Netzwerk zugewiesen wurde. Unter anderem ermöglicht die IP-Adresse Webservern, Ihr Gerät zu lokalisieren und zu identifizieren.
  • Clickstream-Verhalten. Dies umfasst beispielsweise die von Ihnen angezeigten Seiten und die von Ihnen angeklickten Links. Diese Tools helfen Ihnen dabei, Ihren Besuch auf unserer Website einfacher, effizienter und wertvoller zu gestalten, indem sie Ihnen ein individuelles Erlebnis bieten und Sie bei Ihrer Rückkehr wiedererkennen.

Verknüpfte Websites

Wir können Links zu anderen Websites und Diensten von Drittanbietern bereitstellen, auf die wir keinen Einfluss haben und die nicht durch diese Datenschutzerklärung abgedeckt sind. Wir empfehlen Ihnen, die auf den von Ihnen besuchten Websites (und allen Websites) veröffentlichten Datenschutzerklärungen zu lesen.

Wie Sie uns kontaktieren können

Wir schätzen Ihre Meinung. Sollten Sie Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung haben, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Datenschutzteam unter datenschutzbeauftragter@elfin.de

Aktualisierungen dieser ELFIN-Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir unsere Datenschutzerklärung ändern, veröffentlichen wir die überarbeitete Version hier mit einem aktualisierten Überarbeitungsdatum. Sie erklären sich damit einverstanden, diese Seiten regelmäßig zu besuchen, um über derartige Änderungen informiert zu sein und diese zu überprüfen. Wenn wir wesentliche Änderungen an unserer Datenschutzerklärung vornehmen, können wir Sie auch auf andere Weise benachrichtigen, bevor die Änderungen in Kraft treten, z. B. indem wir auf unseren Websites einen Hinweis veröffentlichen oder Ihnen eine Benachrichtigung senden. Wenn Sie unsere Website nach Inkrafttreten dieser Änderungen weiterhin nutzen, stimmen Sie den Änderungen zu und erklären sich damit einverstanden.

Die ELFIN-Datenschutzerklärung wurde überarbeitet und am 8. Mai 2019 veröffentlicht.